1. Identificación del proveedor
La tienda online opera bajo la marca LitFit. Antes de la publicación definitiva de este documento, el titular deberá completar la siguiente información:
- Razón social o nombre legal
- [PENDIENTE DE COMPLETAR]
- RUC
- [PENDIENTE DE COMPLETAR]
- Domicilio comercial
- [PENDIENTE DE COMPLETAR]
- Correo electrónico
- [PENDIENTE DE COMPLETAR]
- Teléfono
- [PENDIENTE DE COMPLETAR]
2. Alcance y aceptación
Estos Términos regulan el uso del sitio, la consulta del catálogo y las compras realizadas en LitFit. Al confirmar un pedido, la persona declara haberlos leído y aceptado. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de completar la compra.
3. Capacidad para contratar
Solo pueden contratar quienes tengan capacidad legal suficiente conforme a la legislación paraguaya. Las personas menores de edad deberán actuar mediante sus representantes legales.
4. Cuenta y datos del cliente
La compra puede realizarse como invitado. El cliente debe facilitar datos veraces, completos y actualizados, y responde por errores que impidan la facturación, el contacto o la entrega. LitFit podrá solicitar información razonable para verificar un pedido.
5. Productos e información publicada
LitFit procura que nombres, imágenes, ingredientes, presentaciones, precios y descripciones sean claros y actuales. Las imágenes son ilustrativas y el empaque puede variar por actualización del fabricante, lote o importación sin alterar la identidad esencial del producto.
Ante diferencias relevantes, prevalecerá la información obligatoria impresa en el envase original.
6. Salud, nutrición y suplementación
Los suplementos no reemplazan una alimentación equilibrada ni la atención médica.La información del sitio es comercial y educativa; no constituye diagnóstico, prescripción ni consejo médico. Antes de consumir un producto, consulte a un profesional de la salud, especialmente durante embarazo o lactancia, ante enfermedades, alergias, uso de medicamentos o en menores de edad.
El cliente debe leer etiqueta, ingredientes, advertencias, dosis y condiciones de conservación. Debe suspender el uso y buscar atención profesional ante una reacción adversa. Los resultados dependen de múltiples factores y LitFit no garantiza resultados físicos o deportivos específicos.
7. Precios e impuestos
Los precios se expresan en guaraníes paraguayos, salvo indicación expresa, e incluyen los impuestos que correspondan. El total aplicable se informa antes de confirmar. Los gastos de envío u otros cargos se detallarán o coordinarán cuando corresponda.
8. Disponibilidad y stock
La exhibición de un producto no garantiza disponibilidad permanente. Si luego del pedido se detecta falta de stock, LitFit contactará al cliente para ofrecer sustitución, espera o cancelación sin penalidad y, si hubo pago, gestionar el reintegro correspondiente.
9. Proceso de compra
El cliente selecciona productos, revisa cantidades y variantes, ingresa sus datos y acepta estos Términos antes de confirmar. Debe revisar el resumen cuidadosamente. La generación de un número de pedido acredita su recepción en el sistema, pero no implica pago ni aceptación definitiva.
10. Aceptación y cancelación del pedido
LitFit podrá confirmar, rechazar o cancelar un pedido por falta de stock, imposibilidad de contacto, error manifiesto de precio o descripción, sospecha razonable de fraude, incumplimiento de estos Términos o imposibilidad logística. Se informará al cliente y se devolverán importes cobrados cuando corresponda.
11. Medios de pago
Los medios, instrucciones y condiciones de pago disponibles se comunicarán durante la compra o al coordinar el pedido. El pedido no se considera pagado hasta la efectiva acreditación. El cliente es responsable de usar un medio autorizado y proporcionar datos correctos.
12. Facturación
La factura o comprobante se emitirá con los datos suministrados por el cliente y conforme a las normas vigentes. Las correcciones estarán sujetas a las posibilidades y plazos administrativos aplicables, por lo que los datos deben verificarse antes de confirmar.
13. Envíos y entrega
La cobertura, modalidad, costo y estimación de entrega se informarán o coordinarán según destino y disponibilidad logística. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por la transportadora, clima, feriados, restricciones de acceso u otras circunstancias ajenas a LitFit.
14. Recepción y verificación
El pedido podrá entregarse al cliente o a una persona autorizada en el domicilio indicado. Al recibirlo, se recomienda comprobar cantidad, identidad, integridad del empaque y señales de daño. Cualquier incidencia debe comunicarse tan pronto sea razonablemente posible, acompañando fotografías y el número de pedido.
15. Derecho de retracto
Cuando resulte aplicable, el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto en las condiciones y dentro del plazo previsto por la legislación paraguaya de comercio electrónico. El producto deberá conservarse sin uso, sin deterioro y con sus accesorios, sellos y empaque, salvo lo necesario para una revisión razonable.
Las excepciones legales aplicables, incluidas las relacionadas con bienes abiertos que por higiene, salud, naturaleza o conservación no puedan devolverse, serán evaluadas caso por caso.
16. Cambios y devoluciones
Para solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá contactar a LitFit con su número de pedido, motivo y evidencia del estado del producto. No se aceptarán artículos consumidos, adulterados, dañados por uso o almacenados en condiciones contrarias a la etiqueta, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.
17. Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se gestionará por un medio acordado o compatible con el pago original. El tiempo de acreditación puede depender de entidades financieras o proveedores externos. Los costos se asignarán conforme a la causa de la devolución y la normativa aplicable.
18. Garantías y productos defectuosos
Si un producto presenta defecto, vencimiento, alteración o falta de correspondencia con lo pedido, el cliente debe dejar de usarlo y comunicarse con LitFit. Se analizarán lote, conservación, empaque y evidencia para ofrecer la solución legalmente procedente, sin limitar garantías obligatorias.
19. Promociones y cupones
Las promociones pueden tener vigencia, stock, productos, territorio y condiciones específicas. Salvo indicación contraria, no son acumulables ni canjeables por dinero. LitFit podrá corregir usos abusivos o contrarios a sus condiciones, respetando pedidos ya perfeccionados y derechos adquiridos.
20. Uso permitido del sitio
El sitio debe utilizarse lícitamente. Está prohibido afectar su seguridad o disponibilidad, automatizar compras de forma abusiva, suplantar identidades, introducir código dañino, extraer contenido masivamente o emplearlo para fraude o reventa no autorizada.
21. Propiedad intelectual
La marca, identidad visual, textos, fotografías, diseño, código y demás contenidos pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa aplicable. Su acceso no concede licencia de reproducción, modificación, distribución o explotación comercial.
22. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede integrar enlaces, pagos, mensajería, mapas o logística de terceros. Sus servicios se rigen también por sus propias condiciones. LitFit no controla sus plataformas, aunque atenderá las incidencias vinculadas con una compra dentro de su ámbito de responsabilidad.
23. Responsabilidad
LitFit responderá en los casos exigidos por la ley. No será responsable por uso contrario a la etiqueta, recomendaciones profesionales o finalidad del producto; información falsa del cliente; incompatibilidades personales no informadas; o daños indirectos que legalmente puedan excluirse. Nada en esta cláusula limita derechos irrenunciables del consumidor.
24. Fuerza mayor
Ninguna parte será responsable por demoras o incumplimientos causados por hechos imprevisibles o inevitables fuera de su control razonable. LitFit informará la incidencia y procurará reanudar el cumplimiento o proponer una alternativa.
25. Datos personales
Los datos se utilizan para gestionar pedidos, contacto, facturación, entrega, prevención de fraude y cumplimiento legal. Se aplicarán medidas razonables de seguridad y no se usarán para fines incompatibles sin base legítima. Consulte nuestra Política de Privacidad para conocer el tratamiento actual.
26. Comunicaciones electrónicas
El cliente acepta recibir comunicaciones operativas relacionadas con su consulta o pedido por los datos facilitados. Las comunicaciones promocionales requerirán la habilitación correspondiente y podrán cancelarse por los mecanismos informados.
27. Modificaciones de los Términos
LitFit puede actualizar estas condiciones por cambios legales, operativos o comerciales. La versión y fecha vigentes estarán publicadas en esta página. A cada pedido se aplicará la versión aceptada al momento de su confirmación, salvo norma imperativa en contrario.
28. Legislación y jurisdicción
Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de la República del Paraguay, incluyendo la Ley N.º 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario y la Ley N.º 4868 de Comercio Electrónico, con sus modificaciones y reglamentaciones.
Las partes procurarán una solución directa. El consumidor podrá acudir a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) y a las autoridades o tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
29. Contacto, vigencia y desarrollo
Para consultas, reclamos, retractos o devoluciones: [CORREO PENDIENTE], [TELÉFONO PENDIENTE] y [DOMICILIO PENDIENTE]. Indique nombre y número de pedido para facilitar la atención.
Vigente desde el 25 de agosto de 2026. Sitio desarrollado por LitechDev.
